سياسة الخصوصية

في Alamari نولي خصوصية عملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية جميع المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام موقعنا أو عند إتمام عمليات الشراء. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو إتمام عملية الشراء، مثل:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
عنوان الشحن.
معلومات الطلبات وسجل المشتريات.
أي معلومات يشاركها العميل عند التواصل مع خدمة العملاء.
كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
شحن المنتجات إلى العنوان المحدد.
التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.
إرسال العروض والإشعارات التسويقية بعد موافقة العميل.
حماية البيانات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، باستخدام أحدث وسائل الحماية المتاحة.

مشاركة المعلومات

تحترم Alamari خصوصية عملائها، ولا تقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات الضرورية لإتمام الخدمات مثل:

شركات الشحن والتوصيل.
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحليل أداء الموقع بهدف تطوير خدماتنا.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تعديل أو تحديث المعلومات.
طلب حذف البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لأسباب قانونية أو تشغيلية.
الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. ولا تتحمل Alamari مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه المواقع، لذا يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها.

تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ Alamari بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع القوانين والأنظمة، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ Alamari.